LOGIZOの倉庫システム
シンプルな操作で業務を効率化
複数クライアントもらくらく管理
倉庫システムでは、在庫管理、入出庫処理の基本オペレーションを、分かりやすい操作で明確に行えます。返品対応も含めた複雑な入出庫を確実に処理し、正確に在庫を管理・把握できます。また、一つのシステム内で複数のクライアントを個別に管理しつつ、配送業者や料金設定など、各クライアントごとに個別に設定できます。
倉庫の三つの基本機能
在庫管理
在庫管理は倉庫システムの要となる機能です。LOGIZOでは店舗システムとの連携によって、過発注などの原因となる、店舗と倉庫のシステム間での在庫数のズレが生じるリスクを抑えています。
入出庫・返品
分かりやすいボタン操作で正確に入出庫をシステムに反映し、データ上の数値と実在庫の数値のズレ発生を防ぎます。返品などのイレギュラーな入出庫も確実に対応できます。LINE通知機能によって入出庫を担当者に通知することもできます。
顧客管理
一つのシステムで複数のクライアントを一元管理しつつ、クライアントごとに利用料金や配送方法を個別に設定することができます。各クライアントへの倉庫からの請求も簡単に確認・作成することができます。
LINE通知機能
LOGIZOには新規の入庫と出荷が行われたときに、倉庫の担当者にLINE通知を行う機能が備わっています。リアルタイムな通知で作業漏れ・手配漏れを避けることができます。入庫と出荷時の両方、または入荷と出荷のどちらかに限定して通知の設定を行えます。
LINE通知機能の詳細はこちら
店舗と倉庫システムの連携
販売・受注を行うECサイトで利用している管理システムと、実際に商品を管理し、発送を行う倉庫側が利用している管理システムが異なる場合、データの不整合などさまざまな問題が発生しやすくなります。LOGIZOでは店舗システムと倉庫システムの二つのシステムが連携しているため、在庫や入庫数のズレ、登録漏れなどのミスを最小限に抑えられます。
倉庫システムの機能一覧
出荷管理機能
- 出荷依頼取得
- 倉庫システムに登録されている出荷データを取得します。出荷は「新規登録」、「出荷準備中」、「発送完了」の3つのステータスで分類されます。各出荷に対し、出荷ステータスの変更やキャンセル処理の他、出荷業務に必要な各ドキュメント((送り状、納品書、バーコード読み取りデータ、管理・受注番号リスト、ピッキングリスト、スコア後払いリスト)をダウンロードできます。
- 送信待ち依頼
- 店舗システムから登録された出荷依頼データを確認し、倉庫システムに登録します。倉庫側のスタッフが内容を確認した上で倉庫システムに登録するので、十分に確認しないまま出荷してしまうようなミスを抑えられます。
- 依頼詳細
- 各出荷依頼の詳細情報(顧客情報、発送情報、商品情報)を確認できます。
- 履歴取り込み
- 出荷処理を行った出荷をシステムに反映し、その後「出荷完了」として登録します。完了処理をステップを踏んで確実に行うため、未出荷の出荷を誤って完了としてシステムに登録してしまうなどのミスを防げます。
- 検索
- 倉庫システムに登録された出荷データを、管理番号、荷物追跡番号、クライアント、配送方法、注文番号、お届け先指名、お届け先住所から検索できます。返品などの対応が必要な場合に、過去の出荷データを素早く検索できます。
- 集計一覧
- 出荷指示数と出荷キャンセル数の集計データをクライアント、年月ごとにダウンロードできます。
- 配送方法更新CSV
- お客様管理番号とお問い合わせ番号で指定した出荷データの配送方法を、CSV登録によって一括して変更できます。
入庫管理機能
- 入荷予定表
- 店舗システムから登録された入荷データを確認・処理します。倉庫側でも各入庫データの詳細を確認した上で処理を行う形となるため、データ上の数値と実入庫上の数値のズレがあった場合も確実に対応できます。入荷履歴CSVやラベルCSVの発行も行えます。
- 入荷履歴CSV取り込み
- 店舗からデータ登録のあった入庫以外に入出庫があった場合に、CSVでデータを取り込んで入出庫をシステムに反映させます。イレギュラーな処理も確実にデータを登録することで、データの不整合を防ぎます。
- 入出庫履歴
- クライアント、商品ID、商品コード、JANコード、商品名の項目を指定して、過去の入出庫データを検索できます。
- 履歴DL
- クライアントごとの在庫履歴・入荷履歴を年月を指定してダウンロードできます。
商品(在庫)管理機能
- 商品一覧
- クライアント、商品ID、商品コード、JANコード、商品名、ロケーションを指定し、商品一覧を表示できます。表示した商品に対して、在庫数の更新、JANコード、ロケーションの変更、ラベルPDFのダウンロードの操作を行えます。
- 在庫更新
- クライアントとJANコードまたは商品コードを指定して商品の在庫数を更新します。変更内容を確認してからの更新となるため、不注意な在庫数の変更を避け、在庫数のズレなどの問題を抑えられます。
- ロケーションCSVアップロード
- csv登録によって、商品のロケーション情報を一括で更新できます。
返品対応機能
- 返品入力
- 問い合わせ番号と理由を入力し、返品の発生した注文を登録します。返品として登録した注文は店舗システムに通知されるため、店舗と倉庫でスムーズにやり取りできます。件数、在庫への反映処理、返品時の着払い運賃、備考、返品時の問い合わせ番号を任意で入力できます。
- 返品CSV登録
- 複数の返品をまとめて登録したい場合、CSVで一括登録できます。
- 返品検索
- 過去に登録した返品を検索することができます。管理番号、荷物追跡番号、クライアント、配送方法、注文番号、お届け先お名前、お届け商品名を指定して検索できます。
- 返品一覧
- クライアントと年月を指定して過去の返品一覧データを取得できます。
調査依頼機能
- 調査依頼入力
- 受け取り拒否や長期不在が原因で返品が発生した場合など、店舗側に調査を依頼したい案件を登録します。問い合わせ番号、ショップ名、理由を入力して登録します。担当営業所、商品の保管期限、備考を任意で入力することもできます。
- 調査依頼一覧
- クライアントと年月を指定して、過去の調査依頼一覧を検索できます。
クライアント管理機能
- クライアント管理一覧
- 各クライアントの基本設定を行います。バッチ時間、倉庫システムからの連絡先メールアドレス、LINE通知、配送設定、システムの利用料金設定を行います。
- 配送設定
- クライアントごとに利用する配送業者の設定を行います。
- 利用料金設定
- 各種送料や入出庫作業、基本料金など、倉庫業者が各クライアントに請求する料金の設定を行います。既存の設定項目に加えて、任意で請求項目を追加することもできます。個別登録だけでなくCSVで一括登録することもできます。
- 利用料金一覧
- 各クライアントに対して発生した利用料金を年月日ごとに確認できます。基本的に利用料金は自動で反映されますが、手入力やCSV登録で追加・修正することもできます。請求書はCSVまたはexcelファイルでダウンロードできます。
- 請求書設定
- クライアントに送付する請求書の設定を行います。会社・担当者名、連絡先等の基本情報に加え、会社ロゴを追加したり、備考欄に自由記入を行うこともできます。登録した請求書はpdfまたはexcelでダウンロードできます。
基本設定機能
- 配送設定
- 送り状の出力の有無、出力する場合は先払いと後払いで送り状を分けるかどうかの設定を行えます。
- 通知設定
- LINEの自動通知機能の利用の有無を設定します。自動通知は入庫時と出庫時に通知があるように設定できます。